segunda-feira, 24 de agosto de 2015

Go to market

Dia 18/8 à noite, o grupo todo se reuniu para comunicarmos em que patamar estava cada parte do projeto.

Dia 19/8 assistimos uma palestra do app run sobre android avançado, desenhamos a maioria das telas do app no papel e montamos o go to market que faltava para a apresentação na parte da noite.

Dia 20/8, assistimos uma palestra de uma start up que tem uma solução para pagamento online e vimos um pouco sobre a loja do galaxy app. Nossa próxima tarefa é pensar sobre a arquitetura funcional da solução.

terça-feira, 18 de agosto de 2015

Validação do MVP - parte 5

Dia 14/8 - Discutimos mais sobre o MVP, dia tenso para decidir prioridades. Mudamos parte do canvas.

Dia 17/8 - Fizemos o rascunho do roadmap de produto e melhoramos uma parte do MVP. Falta fazer a parte do go to market. Na Ocean, rolou uma palestra sobre start ups para a galera do apprun, mas não acrescentou muito ao que já tínhamos visto.

Dia 18/8 - Saímos para fazer pesquisa de campo. No caminho, encontramos uma van do sebrae. Nos aconselharam a deixar as empresas a usarem o app gratuitamente como teste por um tempo limitado, antes de começarmos a cobrar pelo serviço. Também disseram que seria melhor começar a validação com o usuário final (donos de pet) para termos mais argumentos na hora de vender para as empresas (ex.: já temos x usuários usando o app, você gostaria de divulgar sua empresa no nosso app?). Empresas que vistamos:

  • Miados e latidos: vende ração e produtos, além de pássaros e peixes. O ponto forte é produtos para peixes, pássaros e répteis, até em pequena quantidade, o que não é comum de se achar, mesmo em grandes pet shops. (ex: tenébrios para serem usados como ração). Gostaram da ideia do MVP e ficamos de entrar em contato novamente quando tivermos algo mais concreto. Não tem site, nem facebook.
  • Hopper Pet - produtos, banho e tosa, hotel, day care, adestrador. Ponto forte: curso de banho e tosa. Gostou da ideia do MVP, mas não deu abertura para falarmos sobre preço. Disse que faz apenas propaganda gratuita em sites como google, apontador, etc. Tem site. Mencionou o site petbr, mas nos pareceu ser site para fornecedores. Em todo caso, pode ser um bom lugar para anunciar nosso app.
  • Tric Trisc´s e Firulas - tem site, mas se comunica principalmente pelo facebook (inclusive agenda horário) e whatsapp. Ponto forte: terapias alternativas, ofurô, eventos para adoção. Gostou da ideia do MVP, ficamos de voltar lá quando tivermos algo mais concreto.

quinta-feira, 13 de agosto de 2015

Pesquisas infinitas

Dia 11/8 saímos para fazer pesquisa de campo. Conversamos com o Marcelo, da Lyon´s Pet Shop. Ele disse que nosso app precisa ter algum diferencial em relação a outros que já existem no mercado e sugeriu algum sistema de avaliação ou especificação de serviços diferenciados. Ele tmb deu algumas dicas sobre o que poderíamos postar como conteúdo informativo para os donos de pet. Depois fomos falar com o pessoal da Vet Qualitá, que foi bastante receptivo quanto à ideia do app e até disse para voltarmos lá quando tivermos algo mais concreto. A ressalva é que eles não costumam ler mensagens enviadas por e-mail, então não sabemos se um webservice seria a forma de comunicação ideal para eles. A terceira empresa foi a Arara´s, porém a entrevista precisou ser interrompida devido a grande número de clientes no local. O lugar não parece ser o nosso tipo de cliente-alvo e os pets pareciam bem mal tratados. A pessoa entrevistada tmb informou que não há veterinário no local, ao que parece tudo lá é bastante irregular.

Dia 12/8 - apresentação do canvas e da terceira versão do mvp, que foi bastante criticada em relação ao design. Outros comentários sobre o canvas:

  • colocar a parte de vendas em canais
  • detalhar o que é redução de risco para o B2C
  • explicar como o site da greencoffee será usado como canal (gc-b e b-c)
  • relacionar os canais com o lado esquerdo do canvas

Agora temos que refinar o protótipo, melhorar o canvas, continuar a pesquisa, detalhar a parte de vendas e o planejamento de como será o app. Trabalho árduo que não acaba nunca. #feriasnuncamais

segunda-feira, 10 de agosto de 2015

O canvas - parte I

Dia 4/8 - versão resumida da tabela de concorrentes para ser colocada na apresentação do ppt.

Dia 5/8 - apresentação do ppt atualizado e rascunho da parte de mapas da versão nova do mvp.

Dia 6/8 - palestra sobre canvas com o pessoal da Baita. Rascunho da parte direita do canvas.

Dia 7/8 - visita ao espaço para cães do parque Villa-Lobos. Apenas observação do comportamento de donos de cães (uso de celular e interação com outros donos).

Dia 10/8 - processo de reescrita do mvp tentando usar o design material. Apresentamos o rascunho do canvas para o Guilherme e o resultado foi o seguinte:

  • sugestões para poder bloquear conteúdo indesejável e para campo de perguntas sobre os posts do blog;
  • validar a parte de receitas do mvp
  • especificar o aumento da visibilidade na parte de proposição de valor para o cliente B

terça-feira, 4 de agosto de 2015

A pesquisa sem fim, parte 327785487543.

Dia 3/8 saímos novamente para tentar conversar com empresas e validar nosso mvp. Descobrimos que, por causa da crise econômica, várias empresas fecharam no último ano. Mesmo assim, encontramos 3 empresas dispostas a falar conosco:

- Dog Garfield: MEI que vende produtos e funciona há 8 anos. Atualmente não possui funcionários, é tocada pelo dono, que tem 65 anos. Não possui site, nem e-mail, atende os clientes pessoalmente e raramente faz entregas. Aparentemente a empresa é tocada de modo empírico, não tem planejamento nem controle e as adaptações são feitas por sugestão dos próprios clientes (exemplo: vende ração a granel, sem quantidade mínima). A comunicação é feita quase 100% pessoalmente. Infelizmente não parece pertencer ao perfil do nosso cliente-alvo.

- Pepe petshop: Existe há mais ou menos 3 anos, o dono trabalhou em outro petshop antes de abrir sua própria empresa. A comunicação é feita por telefone, folheto, facebook e e-mail. A página do facebook é bem avaliada e atualizada. Possui serviços de banho e tosa, veterinário e vende produtos. Pretende abrir hotel em breve. Não tem sistema de fidelidade, mas trabalha com pacotes para banho mensais. Não deu muito feedback sobre o MVP, disse apenas que ¨parece legal¨.

- Morde cão (dr. Talita): Está há 17 anos no mercado, faz comunicação por site, whatsapp, telefone. Não faz agendamento e não vende produtos, disponibiliza apenas consultas veterinárias. Possui convênio com a porto seguro. Avaliou o MVP positivamente e fez sugestões: versão para IOS e achar locais específicos (ex: day care, odonto) por região (usando o posicionamento do usuário pelo gps). Não gosta de escrever dicas, acha trabalhoso. Faz networking em congressos (indica os profissionais que conhece nesses eventos).

À noite tivemos uma palestra sobre gameficação (uso de esquemas de jogos em outras áreas, ex: badges do trip advisor ou competição online corporativa) com o Marcel da Opusphere. Fizemos mais pesquisas com o MVP e a maioria das sugestões foram em relação ao posicionamento dos elementos para facilitar a navegação.